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Délais et livraisons

Délai de livraison

Sauf dispositions contraires à celles stipulées aux présentes Conditions Générales de Vente les frais de livraison sont toujours à la charge du Client.

Les Produits sont obligatoirement livrés à l´adresse indiquée par le Client lors de la saisie des renseignements au cours de sa Commande.

C´est pourquoi EnergyParts conseille au Client de s´assurer de l'exactitude des informations qu´il a pu fournir pour la livraison de sa Commande.

Les expéditions qui nous sont retournées pour cause de non réception de la part du client seront facturées €25HT au client si celui ci souhaite un renvoi de sa commande. Un remboursement peut également être effectué en enlevant €25HT du montant de celui ci.

EnergyParts vous permet de choisir parmi plusieurs transporteurs qui vous sont proposés lors du passage de votre commande : Bpost, Mondial Relay, DPD/Chronopost ainsi que Tnt pour vos envois Express.

Délai estimatif de livraison par pays:

- Belgique, Pays-Bas, Luxembourg : sous 24H (pour une commande passée avant 17h) en BPost et Tnt. Tout à fait exceptionnellement certaines références de batteries ne peuvent pas être livrées gratuitement sur cette zone, dans ce cas cela vous sera précisé au moment du choix du transporteur.

Nous vous offrons la livraison le samedi pour toute commande passée le vendredi. 

- France,  Allemagne, UK :

1/ 24 à 48H en UPS et Chronopost pour un montant unique de €8,33HT sur toute commande jusque 30 kilos,

Les frais de transport en Tnt et Chronopost ne contiennent qu'une partie des frais d'expédition. EnergyParts prend le reste des frais à sa charge. 

2/ 3 à 4 jours ouvrables en Bpost et 3 à 5 jours ouvrables en Mondial Relay. 

3/ De la livraison avec réception le lendemain avant 13H partout en France est possible pour toute commande passée avant 17H. Merci de nous contacter. 

- Autre pays Européens et reste du monde: 3 à 5 jours ouvrables

Pour Mondial Relay:

- Toute commande à destination de la France est expédiée des hubs Mondial Relay le mardi et mercredi de chaque semaine. Sauf évenement exceptionnel (congé public, ...), toute commande passée avant mercredi 16H est livrée le vendredi ou samedi dans le point Mondial Relay choisi. Toute commande passée après ne sera livrée que milieu de semaine suivante.

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    Certains alternateurs et démarreurs vendus sur EnergyParts sont consignés. Ainsi la pièce tournante montée sur votre véhicule et présentant des dysfonctionnements sera renvoyée par nos soins à l’usine pour être remise à neuf. 

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